Politique de confidentialité

Contact

Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à votrecontact@lafondationdespossibles.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous :2 boulevard Thomson, 59810 LESQUIN

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil et votre interaction avec le Site. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide en matière de service client. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme « informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

But de la collecte : charger le Site de manière précise pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.

Source de collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.

Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify.

Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le Site.

Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify.

Informations personnelles collectées: nom et adresse e-mail.

Partage de l'information personnelle

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise votre information personnelle ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous pouvons partager votre information personnelle pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de publicité réseau (« NAI ») à l'adresse suivante: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante: https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut: traiter vos demandes via le formulaire de contact.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes:

Votre consentement;

L'exécution du contrat entre vous et le Site;

La conformité à nos obligations légales;

Protéger vos intérêts vitaux;

Exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public;

Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles.

Décisions automatisées

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous ne faisons pas de décisions entièrement automatisées qui ont un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent:

Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions infructueuses répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.

Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vos droits

RGPD

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/fr/manual/your-account/privacy/GDPR.

Les cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, et des cookies de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les personnes utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement du Site

Nom Fonction Durée

_ab Utilisé en relation avec l'accès à l'administration. 2 ans

_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation sur la boutique

_shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1 an

_shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30 minutes

_shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2 semaines

_storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations de compte client. 1 minute

tracking_consent Préférences de suivi. 1 an

keep_alive Utilisé en relation avec la localisation de la personne. 2 semaines

master_device_id Utilisé en relation avec la connexion de l'entreprise. 2 ans

secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion du client. 20 ans

storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion du client. 2 ans

identity-state Utilisé en relation avec l'authentification du client. 24 heures

identity-state-<<token>> Utilisé en relation avec l'authentification du client. 24 heures

identity_customer_account_number Utilisé en relation avec l'authentification du client. 12 semaines

Rapports et analyses

Nom Fonction Durée

_landing_page Suivi des pages de destination. 2w

_orig_referrer Suivi des pages de destination. 2w

_s Analyse Shopify. 30min

_shopify_d Analyse Shopify. session

_shopify_s Analyse Shopify. 30min

_shopify_sa_p Analyse Shopify concernant le marketing et les références. 30min

_shopify_sa_t Analyse Shopify concernant le marketing et les références. 30min

_shopify_y Analyse Shopify. 1an

_y Analyse Shopify. 1an

_shopify_evids Analyse Shopify. session

_shopify_ga Analyse Shopify et Google Analytics. session

customer_auth_provider Analyse Shopify. session

customer_auth_session_created_at Analyse Shopify. session

La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de s'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de diverses manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies grâce aux commandes de votre navigateur, souvent trouvées dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous désinscrire de certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter que, étant donné qu'il n'existe pas de compréhension industrielle cohérente de la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Plaintes

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier à l'aide des coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité de protection des données locale ou notre autorité de surveillance ici : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Dernière mise à jour : 28.03.24